「流しのほぐし屋」をスマホから ── 認証済みの施術者を、いまいる場所へ。リラクゼーション施術者マッチング『肩たたき』、本日リリース

デスクワークの合間、長い移動のあと、イベントや待ち時間 ── 肩や首、腕に重さを感じても、わざわざ整体院を予約して出向くほどではない。でも、いまこの場で少しほぐせたら、と思うことはありませんか。

かつて街には「流しの唄うたい」のように、ふらりと現れて場を和ませる文化がありました。肩たたきは、その感覚をリラクゼーションに持ち込みます。決まった店舗に通うのではなく、いる場所に来てもらう。10分の隙間時間からでいい。

「ほぐしたい、をその場で」── 肩たたきは、そんな日常のこわばりを、テクノロジーで解きほぐすために生まれました。

使い方はシンプルです。アプリの地図に、近くで稼働中の施術者がピンで表示されます。評価・距離・料金・得意メニュー（肩・首／腕・手／全身ほぐし）を見比べて、気になる施術者を選び、施術時間（10分・15分・20分・30分）と場所を指定して「呼ぶ」だけ。

施術者が向かってくる様子は地図でリアルタイムに追跡でき、到着予定の確認や簡単なメッセージのやりとりも可能です。施術が終わればアプリ内で自動決済。その場で財布を出す必要はありません。

料金は15分 1,000円〜と気軽。施術後はお互いを評価する双方向レビューで、サービスの質と安心を保ちます。

知らない人をその場に呼ぶ ── そこには当然、不安があります。肩たたきが最も重視したのは、その不安を「設計」でなくすことです。

施術者は全員、複数段階の審査を通過しています。あん摩マッサージ指圧師・整体師・リラクゼーションなどの資格／修了証の確認、運転免許証やマイナンバーカードによる本人確認（KYC）、そして氏名による犯罪歴スクリーニング。本人確認では、その場で正面・右・左の3方向をライブ撮影し、タイムスタンプを焼き込むことで「書類の使い回し」や「なりすまし」を防ぎます。

審査を終えた施術者には、アプリ上で「資格認証済み」「本人確認済み」のバッジが表示され、利用者は誰が来るのかを事前に確かめてから呼べます。さらに、あんしんは施術者側だけのものではありません。利用者にも本人確認をお願いする相互KYCを採用し、お互いが「誰と会うのか」を確かめられるようにしました。相性の合わない相手とは、利用者・施術者のどちらからでもブロックでき、以降マッチングしません。

施術場所は、店舗ではなく利用者と施術者が自由に選びます。公園のベンチ、商業施設の休憩スペース、オフィスの一角 ──「いる場所」でほぐせるのが、このサービスの良さです。

一方で、場所の安全はとても大切です。肩たたきは「明るく人通りのある場所を選ぶ」「密室や人目につかない場所は避ける」といった場所のガイドラインを、予約フローで提示します。また、施術中の荷物・貴重品はご自身での管理をお願いするため、予約画面や施術前のご案内であらためて注意を促します。

場所の選定や施設管理者への確認は、利用者・施術者ご自身の判断によるものであり、完璧な安全を保証するものではありません。だからこそ肩たたきは、その場かぎりの機能よりも、「そもそも信頼できる相手としか出会わない」という入口の設計に最も力を注いでいます。

肩たたきは、心身を癒すリラクゼーションを目的としたサービスであり、治療・診断・医学的アドバイスを行う医療行為ではありません。この点は、すべての画面と予約フローで明示しています。

国家資格（あん摩マッサージ指圧師）をお持ちの施術者はその旨を表示できますが、サービス全体としては「ほぐし」「リラクゼーション」として提供します。体調に不安のある方は、事前に医師にご相談ください。

デスクワークや立ち仕事で肩・首・腕に疲れをためている方、外出先やイベントの合間にリフレッシュしたい方が主な対象です。整体院に通うほどではないけれど、いまこの場で少しほぐしたい ── そんなニーズに応えます。

また、すきま時間に自分のスキルを活かして働きたいリラクゼーション施術者・整体師の方にとっては、新しい働き方の場にもなります。

肩こりは、多くの人が当たり前に抱えている「小さなこわばり」です。当たり前すぎて、わざわざ時間とお金をかけて解消するほどでもない、と後回しにされがち。でも、その小さな重さが、一日の集中力や気分を確実に削っています。

肩たたきは、その「予約するほどでもないけれど、いまほぐしたい」という宙ぶらりんの願いに、その場で応えたくて作りました。「流しのほぐし屋」という、少し懐かしくて新しい体験です。

同時に、知らない人をその場に呼ぶ・呼ばれることへの不安にも、正面から向き合いました。資格認証、本人確認、犯罪歴スクリーニング、そして利用者にもお願いする相互の本人確認とブロック機能 ── 安心して呼べる・働けることのために、できる設計を重ねました。気軽さと、あんしん。その両立を、これからも磨いていきます。